Symposium Kwaliteit & Veiligheid: Leren van het verhaal

Mensen kijken vanuit hun eigen perspectief naar kwaliteit en veiligheid. Wat kunnen we leren van hun verhalen? Door naar kwaliteit te kijken vanuit het oogpunt van zowel patiënten, medisch specialisten, verpleegkundigen, bestuurders als de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) kunnen we de patiëntgerichte zorg op de werkvloer doorontwikkelen. De regie moet in handen komen van de zorgprofessional in samenspraak met de patiënt. We kruipen op verrassende wijze in de huid van de ander om een compleet beeld op kwaliteit en veiligheid te ontwikkelen.

Voor dit gratis symposium zijn accreditatiepunten aangevraagd.

Programma

13.30 Opening - Carina Hilders en dagvoorzitter Bas van Werven, journalist en presentator.
Prof. dr. C.G.J.M. Hilders, directeur Reinier de Graaf ziekenhuis, gynaecoloog en bijzonder hoogleraar Medisch Leiderschap ESHPM
13.40 De ontwikkeling van het kwaliteitsdenken in Nederland en reflectie Kwaliteitstraining - Wim Schellekens
W.P. Schellekens, arts en voormalig IGZ Hoofdinspecteur Curatieve Gezondheidszorg
13.55 Bas en het verhaal van de patiënt - Bas van Werven & patiënt
14.10 Professional performance - Kiki Lombarts
Prof. dr. M.J. Lombarts, hoogleraar Professional Performance AMC/UvA
14.30 Opleiding en Just culture - Jaap Hamming
Prof. dr. J.F. Hamming, subafdeling hoofd vaatchirurgie, opleider heelkunde LUMC
14.50 Speeddaten met patiënten
15.10 Pauze
15.45 Terugkoppeling speeddaten
15.55 Veiligheidscultuur & leiderschap - Monique de Wit
Ir. M. de Wit, manager contractor Change Projects Shell
16.15 De rol van de patiënt in kwaliteit en veiligheid van zorg - Ian Leistikow
Prof. dr. I.P. Leistikow, inspecteur & adviseur afdeling Risicodetectie & Ontwikkeling IGZ, hoogleraar overheidstoezicht op Kwaliteit en Veiligheid van de Gezondheidszorg ESHPM
16.35 Het nieuwe MDO (ketengesprek)
17.15 Kwaliteit in Reinier, terug- en voortuitkijkend - Marian Tervoort
M. Tervoort, internist - endocrinoloog
17.30 Afsluiting
17.35 Receptie

Waar en wanneer

Het symposium vindt plaats op 22 november 2017 in het Reinier de Graaf Gasthuis in Delft, op de 5de etage in de Melkmeisjes. Het symposium duurt van 13.30 tot 17.30 uur.

Voor wie

Iedereen die vanuit zijn of haar vakgebied bezig is met kwaliteitsdenken en patiëntveiligheid is van harte welkom.

Contact

Hebt u nog vragen? Neem dan contact op met de afdeling Kwaliteit & Veiligheid via kwaliteit-veiligheid@rdgg.nl.

Presentaties

Omdat dit congres al heeft plaatsgevonden, kunt u zich hiervoor niet meer aanmelden. Hieronder vindt u een deel van de presentaties om nog eens op uw gemak terug te kjiken.

@RdGziekenhuis