Vrijwilliger patiënten service & begeleiding

De gastvrouwen- en heren dragen bij aan een gastvrij ontvangst voor onze patiënten en bezoekers. Zij zijn voornamelijk werkzaam in de centrale hal van ons ziekenhuis en richten zich op patiënten die interne begeleiding nodig hebben of wensen. Dit gebeurt spontaan, maar kan ook op verzoek. Daarnaast is het zelfs mogelijk om deze begeleiding vanuit huis al te reserveren. Een geruststellende gedachte voor patiënten.
De gastvrouwen- en heren bieden ook hulp bij praktische zaken zoals het registreren en aanmelden bij diverse zuilen of hulp bij het gebruik van rolstoelen. Voor een gezellig praatje maken zij altijd tijd vrij. Alles stellen zij in werking om de gastvrijheidsbeleving binnen Reinier de Graaf te verhogen.

Voor nu zoeken wij iemand die ons vrijwilligersteam komt versterken op de woensdagmiddag.

Jouw werkdag

  • U ontvangt op gastvrije wijze onze patiënten en bezoekers
  • U begeleidt –spontaan of op afspraak- patiënten of bezoekers intern naar de juiste afdeling
  • U biedt hulp en uitleg betreffende de registratie- en aanmeldzuilen
  • U signaleert knelpunten in de centrale hal en helpt deze representatief te houden
  • U bezorgt e-mails en bloemen bij patiënten.

Jouw kwaliteiten

  • U beschikt over een gezonde dosis inlevingsvermogen en kunt goed luisteren
  • U signaleert snel hulpbehoevende patiënten of bezoekers of knelpunten in de dienstverlening
  • U hebt een hoog verantwoordelijkheidsgevoel, maar kent uw grenzen
  • U kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken
  • U bent lichamelijk in staat om de genoemde werkzaamheden uit te voeren.

Wij vragen

  • U hebt een gastvrije houding, een dienstverlenend karakter en goede communicatieve vaardigheden
  • U spreekt voldoende Engels om onze buitenlandse patiënten te kunnen helpen
  • U bent minimaal 1 dagdeel per week voor langere periode beschikbaar en bereid extra in te vallen bij afwezigheid van uw collega-vrijwilligers
  • U bent in het bezit van een geldig identiteitsbewijs (paspoort of ID).

Wij bieden

  • Een zinvolle en gewaardeerde dagbesteding in een team van gelijkgestemden
  • Een collectieve aansprakelijkheid- en ongevallenverzekering
  • Een dagdeelvergoeding van € 5,00 (reiskosten).
  • De taken en werkzaamheden worden verricht van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 12:30 uur of van 12:30 tot 17:00 uur. Het rooster wordt vooraf met u afgestemd. Uw eerste aanspreekpunt is de Coördinator Vrijwilligers. U valt onder de verantwoordelijkheid van het hoofd Receptie & Vrijwilligers.

Ja, ik wil deze baan

Meldt u aan met behulp van de 'Inschrijven'-knop, ter attentie van Thea Visser.

Voor meer informatie belt u het P&O Servicepunt van maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur via
015 -260 36 00.

WhatsApp

Vragen over werken en/of leren bij Reinier de Graaf? Stuur ons een bericht op 06 - 22 44 63 99

Team carrièrebureau