Senior medewerker HR-Services Reinier Haga Groep locatie Delft

Als senior medewerker HR services draai jij je hand niet om voor een grote groep stagiaires die in dienst moet, een betaaldag waarop de telefoon roodgloeiend staat of een ingewikkelde verzuimregistratie die al een paar keer niet goed is gegaan. Jij houdt het hoofd koel, stelt de juiste prioriteit en gaat met het team aan de slag om het zo goed mogelijk te regelen voor onze medewerkers.
 
Reinier Haga Groep
Op 1 januari 2018 is de Reinier Haga Groep (het HagaZiekenhuis, het Reinier de Graaf Gasthuis en het LangeLand ziekenhuis) live gegaan met een nieuw personeelsinformatiesysteem (AFAS). In de zomer van 2018 zijn de HR Services teams van de 3 ziekenhuizen samengevoegd. 2019 staat in het teken van verbeteringen voor een klantvriendelijkere en eenvoudige dienstverlening bijvoorbeeld door het optimaal gebruik te laten maken van Afas.

Jouw werkdag

Als senior medewerker HR Services werk je in het front- en backoffice team van HR Services op locatie Delft (Reinier de Graaf). Met 4 collega’s zorg jij je enerzijds dat eerstelijns vragen over de personeels-, verzuim- en salarisadministratie van jullie klanten (>4000 medewerkers van Reinier de Graaf en een aantal externe werkgevers) beantwoord worden. Anderzijds verwerken jullie alle personele mutaties.

  • Als senior ben jij diegene die voor het team de prioriteiten stelt en het overzicht houdt
  • Je verzorgt een rooster en werkverdeling die zo goed in elkaar zit dat de klantbeloftes (KPI’s) gehaald worden en de klanten én de collega’s tevreden zijn. Gaat er iets mis? Is er een spoed-mutatie? Vragen van directie? Dan pak jij dat op.
  • Als meewerkend voorvrouw/voorman weet je als geen ander wat er kan verbeteren en neem je deel aan werkgroepen die zorgen voor de implementatie van de verbeteringen
  • Samen met coördinator HR Services en de seniors in HagaZiekenhuis en LangeLand Ziekenhuis kijk je welke zaken geharmoniseerd, gedigitaliseerd en geoptimaliseerd kunnen worden binnen de kaders van het HR Services jaarplan
  • Je werkt nauw samen met de andere HR Services teams (Salarisadministratie en Functioneel Beheer) en de andere HR-collega’s.

Jouw kwaliteiten

  • Je denkt in het belang van de klant en weet ook wat je team nodig heeft om hen optimaal te helpen
  • Je bent verantwoordelijk voor een Lean dagsturing in Delft en zorgt dat de klantbeloftes (KPI’s) gehaald worden. Daarbij geldt: meten = weten
  • Je ziet de Quick Wins, pakt ze op en implementeert ze direct
  • Je levert input voor technische verbeteringen
  • Escalaties weet je in de kiem te smoren en gemaakte fouten effectief te herstellen
  • Je kan je team enthousiasmeren
  • Klantvriendelijke communicatie staat bij jou hoog in ’t vaandel: zij blij, jij blij, wij blij.

Wij vragen

  • Je hebt een mbo-opleiding afgerond (bij voorkeur in de richting HRM of administratie)
  • Je hebt meerdere jaren ervaring in een senior rol bij een personeelsadministratie of HR Servicedesk binnen een grote en complexe (zorg)organisatie
  • Je hebt ervaring met de doorontwikkeling van (personeels)systemen en het optimaliseren van processen.

Wij bieden

  • Je verdient minimaal €2.144 en maximaal €3.072 bruto per maand (FWG 45 ) bij een 36-urige werkweek
  • Je krijgt in eerste instantie een jaarcontract voor 32 - 36 uur per week. Het idee is om het contract na een jaar om te zetten naar een vast dienstverband
  • Je standplaats is Delft
  • Je komt te werken in het beste ziekenhuis in de regio en een van de beste topklinische ziekenhuizen van Nederland. Werken in een STZ-ziekenhuis betekent dat je je als medewerker kunt blijven ontwikkelen
  • Naast een leuke baan bieden we je ook goede secundaire arbeidsvoorwaarden die onder meer bestaan uit: een vaste eindejaarsuitkering, pensioenopbouw en bij ons parkeer je gratis!
  • Heb je kinderen, maar geen oppas? Wij bieden gratis kinderopvang voor onze sollicitanten
  • We bieden jou als medewerker een leefstijlprogramma, coaching en opleidingen.
  • Bekijk het complete overzicht van onze arbeidsvoorwaarden hier
  • Wil je meer weten over onze sollicitatieprocedure? Klik dan op deze link

Ja, ik wil deze baan

Upload je cv en motivatie tav Beate Brand, recruiter.

Vragen? Bel het P&O - Servicepunt op 015 - 260 3600.

Solliciteren kan t/m 16 december. De sollicitatiegesprekken vinden in de week van 7 januari plaats.

WhatsApp

Vragen over werken en/of leren bij Reinier de Graaf? Stuur ons een bericht op 06 - 22 44 63 99

Team carrièrebureau