Doktersassistent GE/MDL

"Patiënten te woord staan en geruststellen, afspraken inplannen, telefoon beantwoorden, mails versturen, collega's helpen; het is altijd druk op de poli MDL/GE. Patiënten van jong tot oud met uiteenlopende klachten melden zich bij ons aan de balie. Allemaal met een eigen verhaal, maar één ding hebben ze gemeen: het zijn allen patiënten met aandoeningen aan de maag, darmstelsel, galwegen, lever of alvleesklier", aldus Nicolette van Dreumel, hoofd poli Chirurgie/Trauma/ POS/MDL/GE.

Het afgelopen jaar hebben wij als afdeling veel mooie stappen gezet en zijn er met elkaar veel verbeteringen doorgevoerd. Hier zijn we trots op en dit willen we graag voortzetten, daarom zijn wij op zoek naar twee nieuwe fundamentele bouwstenen: twee doktersassistenten voor de polikliniek MDL/GE voor de periode van 1 jaar. Blij worden we van doktersassistenten die zich niet laten afschrikken door een hectische omgeving waarin je snel moet kunnen schakelen. Bij ons is immers geen dag hetzelfde. De vacature is voor de gecombineerde poli, in de praktijk zullen de taken wat meer voor de GE of de MDL uitgevoerd worden.
 

Jouw werkdag

  • Als doktersassistent breng je de hulpvragen van patiënten, collega's van andere afdelingen, specialisten en huisartsen in kaart en beoordeel je de prioriteit
  • Afhankelijk van de prioriteit, laat je een patiënt direct komen of plan je een afspraak in. In voorkomende gevallen overleg je met de specialist over te nemen stappen
  • Je bent het aanspreekpunt voor patiënten op de polikliniek. Je werkt op roosterbasis zowel achter de balie, als in de backoffice.
Achter de balie:
  • Sta je patiënten te woord en beantwoord je alle vragen voor en na het spreekuur
  • Plan je nieuwe afspraken en onderzoeken in en bereid de patiënt hierop voor door voorlichting te geven en bewaak je de planning
  • Beantwoord je het interne telefoonverkeer.
In de backoffice
  • Bereid je de spreekuren voor en verzorg je de administratie
  • Beantwoord je het externe telefoonverkeer en voer je indien nodig triage uit
  • Sta je klaar om de arts te ondersteunen.

Jouw kwaliteiten

  • Omgaan met details: je bent een kei in het bieden van administratieve ondersteuning.
  • Communicatief zeer vaardig: je voelt je comfortabel in een omgeving waar, in het belang van de patiënt, direct wordt gecommuniceerd door artsen en collega's
  • Stressbestendigheid: de hoge bezoekfrequentie zorgt ervoor dat je geen moment stil zit. Continu is er werk te doen. Je behoudt hierbij goed overzicht en blijft altijd gastvrij en vriendelijk
  • Prioriteiten stellen: verzoeken handel je in volgorde van urgentie af. Je prioriteert de urgentie van alle verzoeken die je moet behandelen, zowel van de patiënten als van de artsen. Je kunt dit goed motiveren, indien dit ter sprake komt
  • Assertief: je hebt en deelt jouw eigen mening, maar blijft altijd vriendelijk en gastvrij.

Wij vragen

  • Je bent gediplomeerd doktersassistent of bent verpleegkundige niveau 4
  • Je hebt werkervaring als doktersassistent en bij voorkeur ervaring op een polikliniek van een ziekenhuis
  • Uitstekende computervaardigheden: je bent vertrouwd met het gebruik van Microsoft Office en Chipsoft/HIX.

Wij bieden

Ja, ik wil deze baan

Upload vóór 18 maart jouw cv en motivatie via de sollicitatiebutton t.a.v. recruiter Brigitte Rijnaars. Op 18 maart hoor je of je wordt uitgenodigd voor de eerste gesprekken op 20, 21 of 22 maart.

Inhoudelijke vragen over de functie van Doktersassistent? 
Nicolette van Dreumel, hoofd poli Chirurgie/Trauma/ POS/MDL/GE 015-2603669 helpt jou graag verder.
 

WhatsApp

Vragen over werken en/of leren bij Reinier de Graaf? Stuur ons een bericht op 06 - 22 44 63 99

Team carrièrebureau