Veelgestelde vragen

Ik wil graag een afspraak maken/verplaatsen/annuleren. Kan dat?

U kunt van maandag tot en met vrijdag tussen 8.30 en 16.30 uur bellen naar de afdeling Endoscopie via telefoonnummer 015-260 4005. Wij verzoeken u uiterlijk 24 uur van tevoren contact op te nemen voor het verplaatsen of annuleren van de afspraak.

Ik heb een belafspraak met de specialist, hoe laat kan ik een telefoontje verwachten?

De specialist doet zijn of haar telefonische afspraken over het algemeen na het spreekuur. Door omstandigheden kan het soms wat later worden voordat u gebeld wordt, maar in principe wordt u altijd gebeld als dit afgesproken is. Bent u een dag na de telefonische afspraak toch niet gebeld? Neem dan contact op met de polikliniek, zodat zij er voor kunnen zorgen dat u alsnog zo spoedig mogelijk gebeld wordt.

Krijgt mijn huisarts van elk endoscopisch onderzoek een bericht?

Na het endoscopie-onderzoek streven de specialisten ernaar uw huisarts zo snel mogelijk een brief te sturen. 

Wordt mijn bezoek vergoed door mijn verzekering?

Voor informatie over vergoedingen en facturen kunt u hier terecht voor informatie of contact opnemen met uw zorgverzekeraar.

Hoe kan ik een wijziging van mijn adres of contactgegevens doorgeven?

Bent u verhuisd of is uw telefoonnummer veranderd? Geef dit zo spoedig mogelijk aan ons door. U kunt hiervoor contact opnemen met de Patientenregistratie.

Contact

Endoscopie:

4e verdieping gang F
Op werkdagen van 08.30 tot 16.30 uur
Tel: 015 - 260 40 05

Polikliniek MDL:

1e verdieping gang F
Op werkdagen van 08.30 tot 16.30 uur
Tel: 015 - 260 3200

Wij verzoeken u uiterlijk 24 uur van tevoren contact op te nemen voor het verplaatsen of annuleren van een afspraak.

Wachttijden